Zpráva
|
Problém
|
Řešení
|
E-1 |
Teplota je příliš vysoká nebo příliš nízká, než aby glukometr správně fungoval |
- Přemístěte glukometr a testovací proužky na místo, kde je teplota v provozním rozsahu testovacích proužků. (Informace o vhodném rozsahu viz návod k použití testovacích proužků.)
- Počkejte, než se glukometr a testovací proužky přizpůsobí nové teplotě.
- Opakujte měření s novým testovacím proužkem.
- Pokud se chyba objeví znovu, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům.
|
E-2 |
Chyba glukometru |
- Vypněte glukometr.
- Opakujte měření s novým testovacím proužkem.
- Pokud se chyba objeví znovu, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům.
|
E-3 |
Kapka krve je příliš malá nebo Nesprávný postup měření nebo Může být problém s testovacím proužkem |
- Znovu si přečtěte pokyny k měření.
- Opakujte měření s novým testovacím proužkem.
- Pokud se chyba objeví znovu, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům.
|
E-4 |
Hladina glykémie může být příliš vysoká pro čtení tímto systémem nebo Může být problém s testovacím proužkem |
- Opakujte měření s novým testovacím proužkem.
- Pokud se chyba objeví znovu, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům.
|
E-5 |
Krev byla na testovací proužek aplikována příliš brzy |
- Znovu si přečtěte pokyny k měření.
- Opakujte měření s novým testovacím proužkem.
- Pokud se chyba objeví znovu, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům.
|
E-6 |
Chyba glukometru |
- Zkontrolujte, jestli používáte správný testovací proužek pro tento glukometr. (Ověření kompatibility proužku a glukometru viz návod k použití testovacích proužků.)
- Opakujte měření s použitím testovacího proužku vhodného k použití s glukometrem.
- Pokud se chyba objeví znovu, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům.
|
E-7 |
Není nutné kódování nebo Testovací proužek může být poškozený, použitý nebo ho glukometr nerozeznává |
- Zkontrolujte, jestli používáte správný testovací proužek pro tento glukometr. (Ověření kompatibility proužku a glukometru viz návod k použití testovacích proužků.)
- Opakujte měření s použitím testovacího proužku vhodného k použití s glukometrem.
- Pokud se chyba objeví znovu, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům.
|
E-9 |
Chyba glukometru |
- Vypněte glukometr.
- Opakujte měření s novým testovacím proužkem.
- Pokud se chyba objeví znovu, obraťte se na oddělení služeb zákazníkům.
|